Salesforce
Salesforce est un CRM d’entreprise : comptes, contacts, opportunités, objets sur mesure et automatisations.
Intégration possible
Salesforce expose ses objets en REST, les traite par lots avec Bulk API 2.0 et pousse les changements en direct avec Pub/Sub. Les objets créés pour votre métier s'adressent exactement comme les objets standard, ce qui compte sur un CRM façonné pendant dix ans. Le raccordement type garde Salesforce comme référence commerciale et sort la production dans une base plus souple, avec un aller-retour sur l'opportunité.
Quelques exemples
Opportunité gagnée qui ouvre le dossier de production hors Salesforce
Historique de comptes repris en masse avec Bulk API 2.0
Objets créés pour votre métier lus et écrits comme les objets standard
Portail client construit ailleurs, alimenté par les données du CRM
Avancement projet remonté sur l'opportunité, visible du commercial
Comptes synchronisés avec la facturation et le recouvrement
Changement d'étape poussé en direct par Pub/Sub, sans sondage
Écarts relevés entre les comptes Salesforce et les données légales
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