Pipedrive
Pipedrive est un CRM commercial organisé par pipeline : affaires, contacts, organisations et activités.
Intégration possible
Pipedrive expose affaires, contacts, organisations et activités en REST, avec un webhook sur chaque changement d'étape. On le branche quand la vente se pilote au pipeline et que la suite — production, facturation, livraison — vit dans une base métier : l'affaire gagnée ouvre le dossier, et l'avancement remonte sur la fiche sans que personne recopie quoi que ce soit.
Quelques exemples
Dossier de production ouvert dès qu'une affaire passe en gagnée
Fiche entreprise complétée par les données légales à la création du contact
Avancement du chantier remonté sur l'affaire, visible du commercial
Relance déclenchée quand une affaire stagne à la même étape
Devis produit en PDF à partir des produits liés à l'affaire
Paiements encaissés rapprochés des affaires signées
Leads d'un formulaire importés avec dédoublonnage sur l'email
Prévisions calculées hors du CRM, sur données du jour
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